Поддержка

Verbsy — это приложение для изучения языков, которое использует ИИ, чтобы помочь вам практиковать разговорную речь в реальных беседах. Вместо карточек или тестов с вариантами ответов вы ведёте настоящие устные диалоги с ИИ-собеседником.

Verbsy поддерживает 23 языка: английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, нидерландский, русский, китайский (мандаринский), японский, корейский, арабский, хинди, польский, турецкий, шведский, датский, норвежский, финский, чешский, индонезийский, вьетнамский и греческий. Для пяти из них можно выбрать акцент или письменность.

Да. Новичкам достаются более медленные и простые разговоры с большей поддержкой на языке, который они уже знают, а продвинутым — сложное свободное обсуждение. Уровень здесь не настройка, которую выбирают один раз и забывают: репетитор определяет его по тому, как вы говорите, и подстраивается по мере вашего прогресса.

Verbsy можно скачать бесплатно, и первые 30 минут разговора бесплатны. Это разовый лимит на весь аккаунт — не 30 минут в день, и он общий для всех языков, которые вы изучаете. После этого Verbsy Premium открывает час разговора с репетитором в день, а также озвучку и изображения на карточках. Это автоматически продлеваемая подписка на месяц или на год; цену для вашего региона вы увидите в App Store.

Да, для пяти языков: испанский (Испания или Латинская Америка), португальский (Португалия или Бразилия), французский (Франция или Канада), английский (США или Великобритания) и китайский (упрощённый или традиционный — здесь речь о письменности, а не об акценте). Репетитор говорит на выбранном варианте, и озвучка карточек ему соответствует. Изменить выбор можно в любой момент в Настройках. У остальных языков один стандартный вариант.

Большинство приложений с ИИ-репетитором дают вам пустого чатбота каждую сессию. Verbsy запоминает ваше имя, интересы, цели и то, с чем у вас были трудности в прошлый раз — поэтому каждый разговор строится на предыдущем. Также приложение разработано для использования без рук: начните сессию, положите телефон в карман и практикуйтесь через наушники, пока занимаетесь своими делами. А когда не можете говорить — в поезде, на встрече — ваши карточки создаются из слов, которые действительно встретились в ваших разговорах, а не из общего списка слов.

Вы говорите, Verbsy слушает и отвечает вслух — ничего удерживать не нужно, если только вы сами так не захотите. Исправления приходят по ходу разговора, а не списком в конце. После Verbsy подводит итог, отмечает, что далось трудно, и превращает новые слова в карточки на потом.

Verbsy — приложение для iPhone, нужен iOS 16.1 или новее. Версий для iPad и Android пока нет.

Да. Разговоры идут в реальном времени, поэтому репетитору нужно соединение — как и для добавления новых карточек. Озвучка и изображения на карточках, которые вы уже повторяли, хранятся на устройстве и работают офлайн.

Ваши голосовые данные обрабатываются в реальном времени для генерации ответов и не хранятся на наших серверах. Мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности — ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения полной информации.

Вы можете отменить подписку Verbsy в любое время через App Store. Перейдите в Настройки > Apple ID > Подписки, найдите Verbsy и нажмите Отменить подписку. Вы сохраните доступ до конца текущего расчётного периода.

Поскольку подписки обрабатываются через App Store, запросы на возврат средств необходимо направлять непосредственно в Apple. Перейдите на reportaproblem.apple.com, войдите с помощью Apple ID, найдите списание за Verbsy и отправьте запрос на возврат.

Вы можете просмотреть статус подписки прямо в приложении Verbsy. Откройте приложение, перейдите в Настройки и посмотрите раздел Подписка вверху. Там отображается ваш текущий план, дата продления и возможность управления подпиской.